PLAINTES ET RÉCLAMATIONS
Si vous n’êtes pas satisfait de votre prise en charge, nous vous invitons à l’exprimer, pendant votre séjour, aux professionnels qui vous prennent en charge (médecin, cadre de santé de l’unité, …) afin que tout soit mis en oeuvre
pour remédier au mieux à la situation.
Vous pouvez aussi contacter la personne chargée des relations avec les usagers :
Martine PARÉ - Tél : 02 97 82 28 00 -
Bureau situé sur le site de riantec
Vous pouvez également déposer une plainte ou une réclamation par courrier au directeur de l’établissement. Celle-ci sera traitée conformément aux modalités prescrites par le Code de la Santé Publique dont vous trouverez ci
apres la procédure.
COMPOSITION
Représentant légal de l’établissement Jean-Paul FOUCHARD, Président
Médiateur médecin Jean-Claude LE HO - Déborah CHEVALIER, suppléante
Médiateur non médecin Martine PARE - Christine DHYVERT, suppléante
Représentant des usagers Claire LE GUENNEC (UNAFAM) - Marie-Thérèse JAFFRE (ADMR), suppléante - Henri QUER (UNAFAM), suppléant
Président de la CME Rozenn GOANVIC
Représentant de la CME
Representant de la commission des soins infirmiers, de rééducation et médico-techniques Hélène PERRON Corinne EVANNO, suppléante - Elisabeth LE BIDRE, suppléante
Représentant du conseil de surveillance Jean-Michel BONHOMME
Représentant du personnel Pascale BURGUIN